Términos y condiciones

Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los sitios y productos digitales de Crecerget Inc. (Estados Unidos de América): crecerget.com, crecerget.net (nuestra página de enlaces), maquinadc.crecerget.net y nuestra tienda en Gumroad (crecerget.gumroad.com). Al acceder a cualquiera de ellos o al comprar nuestros productos, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros sitios ni productos.

El tratamiento de tus datos personales se explica en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estas condiciones.

1. Uso del sitio

• Puedes navegar por nuestros sitios y usar el formulario de contacto para consultas legítimas relacionadas con nuestros servicios.
• Te comprometes a proporcionar datos veraces en el formulario y a no utilizar los sitios para fines ilícitos, envío de spam, intentos de acceso no autorizado o cualquier actividad que dañe su funcionamiento.
• Procuramos que los sitios estén disponibles de forma continua, pero no garantizamos que estén libres de interrupciones o errores en todo momento.

2. Servicios de la agencia

• La información de nuestros sitios sobre los servicios de Crecerget (marketing digital, diseño web, branding, redes sociales, producción audiovisual e impresión) es descriptiva. Nada de lo publicado constituye una oferta vinculante.
• Cualquier contratación de servicios se formaliza mediante una propuesta o acuerdo específico, donde se definen alcance, precio y plazos. La consulta inicial gratuita no genera obligación alguna para ninguna de las partes.
• Los tiempos de respuesta y de ejecución que se mencionen son estimaciones, salvo compromiso expreso en el acuerdo firmado.

3. Productos digitales y compras a través de Gumroad

• Nuestros productos digitales (como la guía Máquina de Clientes) se venden a través de la plataforma Gumroad. Durante la compra aplican también los términos y la política de privacidad de Gumroad: Gumroad procesa el pago y realiza la entrega digital del producto.
• Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar sin previo aviso. Los códigos de descuento, cuando existan, aplican en las condiciones indicadas en la propia oferta. Los impuestos aplicables se gestionan conforme a las reglas de la plataforma de venta y la normativa vigente.
• Licencia de uso: la compra te da derecho a usar el producto de forma personal y dentro de tu propio negocio. No está permitido revenderlo, redistribuirlo, compartirlo públicamente ni reproducir su contenido con fines comerciales sin autorización escrita de Crecerget Inc.
• Nuestros productos digitales son material educativo y de orientación general. No constituyen asesoría personalizada, consultoría individual ni un servicio gestionado por Crecerget.

4. Reembolsos y cancelaciones

• Si tienes un problema técnico con la entrega o el acceso a un producto digital, escríbenos a info@crecerget.com y lo resolveremos.
• Las solicitudes de reembolso de productos digitales se evalúan caso por caso atendiendo a las circunstancias de la compra y a la normativa de protección al consumidor aplicable. Cuando un reembolso proceda, se procesará a través de Gumroad por el mismo medio de pago.
• Los reembolsos y cancelaciones de servicios de la agencia, cuando se hubieran contratado, se rigen por el acuerdo específico firmado con el cliente.

5. Sin garantía de resultados

El marketing depende de muchos factores ajenos a nuestro control (el mercado, la competencia, el presupuesto, la constancia del propio negocio). Por ello:

• No garantizamos resultados concretos: ni número de clientes, llamadas, mensajes, ventas ni ingresos.
• Las cifras, porcentajes, ejemplos y casos mostrados en nuestros sitios, anuncios y productos son ilustrativos o proceden de las fuentes citadas en cada caso; describen patrones generales y no son una promesa de lo que obtendrá tu negocio.
• Los testimonios publicados reflejan experiencias reales de clientes concretos y no garantizan resultados equivalentes.

6. Propiedad intelectual

• Los contenidos de nuestros sitios y productos (textos, diseños, logotipos, materiales y el contenido íntegro de nuestras guías) son propiedad de Crecerget Inc. o se utilizan con licencia, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. No pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización escrita.
• Facebook, Instagram, Meta, Google, WhatsApp y Gumroad son marcas de sus respectivos propietarios. Crecerget Inc. es una empresa independiente: no forma parte de Meta Platforms, Inc. ni de Google LLC, y no está respaldada, patrocinada ni administrada por ellas. Las marcas se mencionan únicamente para identificar las plataformas sobre las que tratan nuestros servicios y productos.

7. Enlaces y plataformas de terceros

Nuestros sitios enlazan a plataformas de terceros (redes sociales, Gumroad, WhatsApp, entre otras). Al seguir esos enlaces sales de nuestro sitio y quedas sujeto a los términos y políticas de cada plataforma, cuyo contenido no controlamos ni asumimos como propio.

8. Publicidad

Realizamos campañas publicitarias en plataformas como Meta Ads (Facebook e Instagram) y Google Ads para dar a conocer nuestros servicios y productos. La segmentación, disponibilidad y resultados de los anuncios dependen también de esas plataformas. El uso de cookies y del píxel de Meta en nuestros sitios se explica en la Política de Privacidad, sección 4.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• Nuestros sitios y productos se ofrecen «tal cual». No respondemos de daños indirectos o consecuenciales derivados de su uso, de interrupciones del servicio o del funcionamiento de plataformas de terceros.
• Nada en estos términos limita derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca como irrenunciables, ni la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida y de Estados Unidos de América. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Florida, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la normativa de tu lugar de residencia.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando cambien nuestros servicios, productos o la normativa. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de última actualización. El uso continuado de los sitios tras un cambio implica la aceptación de la versión vigente.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, sobre un producto o sobre un pedido, escríbenos a info@crecerget.com o utiliza el formulario de contacto de crecerget.com.